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南宫中裕“五部曲”全方位服务用户

2019-11-06 17:08:27| 来源: 网络

南宫中宇“五音”全方位服务用户

为了提高广大农村“以气代煤”用户对燃气知识的知晓率和常见安全隐患的调查处理水平,南宫中宇燃气有限公司自去年以来演唱了“五首歌”,为用户提供全方位服务,确保燃气使用安全,赢得社会各界好评。

一是通过举办培训课程、发行《安全气体手册》和制作“微电影”来普及“常识”,从而广泛普及气体常识。二是指导“实践”,手拉手讲授燃气器具操作要领,指导用户操作;三是加强“客户服务”,24小时在岗,接听来电,回答问题,提供现场服务,帮助用户解决问题。第四是门口“安全检查”,实施门口安全检查,检查安全隐患。第五,配备专职“安全检查员”,对村(社区)进行日常检查,指导和监督燃气的安全使用。(张建春明)


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